Durante la inauguración del Congreso Internacional de Organismos Certificados en Normas de
Calidad, organizado por el Instituto Electoral de la Ciudad de México (IECM) y la Organización de
Estados Americanos (OEA), el Magistrado Presidente del Tribunal Electoral de la Ciudad de México
(TECDMX), Gustavo Anzaldo Hernández, señaló que la institución está abierta para adoptar buenas
prácticas en beneficio de la ciudadanía.
Para dar respuesta al incremento de la demanda de contar con instituciones que adopten normas
internacionales y especificaciones técnicas para incrementar la calidad de sus servicios, satisfacer
las necesidades de sus personas usuarias y aumentar la confianza ciudadana, el IECM organiza este
Congreso Internacional.
El Magistrado Presidente Gustavo Anzaldo destacó que la institución cuenta ya con la Certificación
NOM de Igualdad Laboral y no Discriminación Nivel Oro, alcanzada en 2018, además de la
Certificación ISO-9001 que obtuvo en 2008.
“La certificación por sí misma no implica una mejora a nuestros sistemas, más bien es un incentivo
para redoblar esfuerzos, alcanzarla y, una vez que la tengamos, sea un aval de nuestra actuación y
que, con cierta suerte, abone a la confianza de la ciudadanía en nuestro trabajo”, señaló.
Para finalizar su intervención, el Magistrado Gustavo Anzaldo recordó que de acuerdo con los
resultados del Informe Latinobarómetro 2018, existe falta de confianza de la ciudadanía en las
instituciones democráticas, órganos de gobierno y partidos. Por lo que, señaló, “tenemos un
problema que es necesario afrontar y, de parte de las instituciones electorales, es necesario
redoblar esfuerzos para que nuestro trabajo goce de una mayor credibilidad. (…) Es necesario pensar
en un esquema integral en donde atendamos al contexto social vigente”.
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